28 octubre 2011

Guia: Como hacer la devolución de una compra en la AppStore

 
 

Enviado por myba75 a través de Google Reader:

 
 

vía EstudioiPhone.com de il el 24/10/11

Ayer hicimos un artículo sobre las estafas de la AppStore o como algunas desarrolladores tratan de "engañarnos" para vendernos una aplicación que pensamos que tiene unas funciones y luego no cumple para nada con lo prometido.

Pues bien si en alguna ocasión os sentís estafados debéis saber que es posible solicitar la devolución de nuestro dinero en la AppStore.

Para ello tan solo tenemos que seguir una serie de pasos:

1.- Abrimos iTunes y nos vamos a la etiqueta STORE (del menu superior) y luego VER MI CUENTA.
2.- Buscamos el historial de compras y buscamos la aplicación problemática.
3.- Usamos la opción "señalar un problema".
4.- Le damos a enviar y rellenamos el formulario con nuestra "queja".

En tan solo 24h nos responderán con la devolución de nuestro dinero si todo ha ido bien, o con una explicación de porque no nos lo devuelven.

Nota* también se puede hacer el proceso desde esta web.


Este es un artículo publicado originalmente en ESTUDIOIPHONE.COM © il for EstudioiPhone.com, 2011. | Permalink | 1 Comentario | Post tags: , , , ,

Guia: Como hacer la devolución de una compra en la AppStore originally appeared on EstudioiPhone.com on 24/10/2011.


 
 

Cosas que puedes hacer desde aquí:

 
 

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